Inicia su navegador Google Chrome o Microsoft Edge y recibe un mensaje de error que dice que algo salió mal. Sientes que ya no tienes Internet o que el navegador web no puede conectarse a Internet.
Aw, Snap!
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¿Cuál es el origen de este mensaje de error?
Según Microsoft, esto proviene de un origen externo al navegador de Internet. Lo más probable es que sea un firewall o un software antivirus que bloquee el acceso del navegador a Internet. Normalmente, esto sucede cuando su empresa ha instalado un software antivirus avanzado para que pueda utilizar software profesional y trabajar de forma remota desde su casa o apartamento. Por ejemplo, el software Symantec Endpoint Protection puede causar este tipo de problema. Desafortunadamente, a menudo necesitas un código para desinstalar un software antivirus profesional. Para poder eliminar este tipo de software sin este código, es necesario reinstalar Windows.
¿Qué solución para resolver este error?
La forma más sencilla es cambiar la compatibilidad del navegador de Internet. Busque el ícono respectivo de Google Chrome o Microsoft Edge, haga clic derecho > propiedades > compatibilidad > marque la casilla "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:" Windows 8. Marque la casilla "Ejecutar este programa como administrador". Un poco más abajo en esta ventana, haz clic en “Cambiar configuración para todos los usuarios”. Y haz lo mismo: marca la casilla “Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:” Windows 8. Luego, marca la casilla “Ejecutar este programa como administrador”. Haga clic en "Aplicar" y nuevamente en "Aplicar" y "Aceptar".
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