Solución al mensaje de error Unexpected Kernel mode trap
Windows muestra una pantalla azul con el siguiente mensaje:
Su dispositivo está experimentando un problema y requiere un reinicio.
Lea más, código de error: "Unexpected Kernel mode trap".
Sin duda, ha sido testigo de diferentes errores como "Memoria insuficiente" antes. Por ejemplo, mientras navega por Internet o inicia una aplicación.
Opción 1
La mayoría de las veces, es una simple corrupción de la memoria. Memoria mal administrada de Windows. Simplemente apague la computadora, desenchufe el cable de alimentación. Espere 30 segundos, luego cambie la posición de sus tarjetas de memoria colocándolas en diferentes ranuras.
En general, esto permite restablecer los datos posiblemente aún contenidos en la memoria y asegurarse de que Windows se reinicia correctamente.
Opción 2
Si el mensaje de error no aparece en cada inicio y aún puede acceder a Windows, pero el mensaje vuelve a aparecer regularmente a partir de entonces, intente crear un volcado de memoria:
- haga clic en el icono de Windows,
- escriba con su teclado "Panel de control",
- a la derecha, seleccione "mostrar por categoría",
- haga clic en "Sistema y seguridad",
- haga clic en "Sistema",
- luego "Configuración avanzada del sistema",
- a la derecha de "Inicio y recuperación", haga clic en "Configuración",
- en "Escribir información de depuración", seleccione "volcado de memoria parcial (256kb)",
- finalmente "bien"
Opción 3
Una de las razones más comunes es un problema de actualización del controlador de la tarjeta gráfica. Esto es especialmente cierto si, por ejemplo, con una tarjeta gráfica Nvidia, intenta iniciar Nvidia GeForce Experience y recibe un mensaje de error que indica que el software no se puede iniciar con su configuración actual. Tienes que ir a la configuración de Windows, en la categoría de aplicaciones y desinstalar el controlador de gráficos Nvidia. Luego descargue la última versión del sitio y vuelva a instalarla. Puede ser una actualización que se instaló incorrectamente.
Opción 3
Si el problema persiste, puede deberse a una mala actualización de Windows o a su antivirus. Esto puede deberse a una falla física de sus módulos de memoria. Tal vez provenga de una manipulación que hayas realizado recientemente o de un programa incompatible que hayas instalado recientemente o que el sistema operativo haya configurado automáticamente. Consulte la lista de aplicaciones instaladas recientemente en Configuración > Sistema > Aplicaciones > Programas y características, ordene por fecha de instalación.
También puede verificar los segmentos del disco duro con el comando:
chkdsk C: /f (donde C es la letra del disco duro que desea reparar).
Ejecute un análisis de virus con su software antivirus o con la Protección contra virus y amenazas de seguridad de Windows. Actualice los controladores de su dispositivo. Instale las últimas actualizaciones de Windows.
No olvides hacer una copia de seguridad global periódicamente.
Nota: Las comisiones se pueden ganar en los enlaces anteriores.
Esta página contiene referencias a productos de uno o más de nuestros anunciantes. Es posible que recibamos una compensación cuando hace clic en los enlaces a esos productos. Para obtener una explicación de nuestra política publicitaria, visite esta página.