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[Solución] El disco duro externo Western Digital sigue desconectándose
Está intentando hacer una copia de seguridad de sus datos en un disco duro externo, copiando y pegando archivos y carpetas desde su computadora a este disco duro externo de Western Digital. Pero este disco duro sigue desconectándose. El disco duro aparece y luego desaparece.
Opciones de poder
Vaya al panel de control, luego a "sistema" > "opciones de energía" > "cambiar plan de energía" > "cambiar configuración avanzada de energía". En la ventana que aparece, vaya a "Configuración de USB" > "Configuración de suspensión selectiva de USB" > "Configuración", seleccione: "Deshabilitado".
Administrador de dispositivos
Si el problema persiste, vaya al administrador de dispositivos, expanda la parte "Controladores de bus USB", haga clic derecho en "Root USB hub (USB 3.0)", en la pestaña "administración de energía", deseleccione "Permitir que la computadora apague esto". dispositivo para ahorrar energía".
Adaptador de corriente de 12V obsoleto
Si el problema constante de desconexión del disco duro continúa, lo más probable es que sea un problema de hardware. Probablemente sea el adaptador de corriente de 12V que ya no funciona correctamente. Vea si la luz del transformador del adaptador desaparece cuando el disco duro externo se desconecta inesperadamente. Compruebe la temperatura del adaptador. Si la luz se apaga y/o el adaptador está caliente, esto confirma que el adaptador se está muriendo. Esto sucede si el dispositivo es antiguo.
Por lo tanto, debe reemplazar el adaptador:
- Adaptador de corriente de 12V para disco duro externo
Opciones de poder
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Administrador de dispositivos
Si el problema persiste, vaya al administrador de dispositivos, expanda la parte "Controladores de bus USB", haga clic derecho en "Root USB hub (USB 3.0)", en la pestaña "administración de energía", deseleccione "Permitir que la computadora apague esto". dispositivo para ahorrar energía".
Adaptador de corriente de 12V obsoleto
Si el problema constante de desconexión del disco duro continúa, lo más probable es que sea un problema de hardware. Probablemente sea el adaptador de corriente de 12V que ya no funciona correctamente. Vea si la luz del transformador del adaptador desaparece cuando el disco duro externo se desconecta inesperadamente. Compruebe la temperatura del adaptador. Si la luz se apaga y/o el adaptador está caliente, esto confirma que el adaptador se está muriendo. Esto sucede si el dispositivo es antiguo.
Por lo tanto, debe reemplazar el adaptador:
- Adaptador de corriente de 12V para disco duro externo
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